新手指南
1.下列不属于现代企厂生产时期工厂特征表现的是
A.生产规模空前扩大,产生了垄断组织自套
B.劳动分工越来越精细,协作关系复杂严密
C.企业的社会责任改变，不仅在经济生活中，且渗透到政治、文化等领域.
D.工业革命进程中，大机器普遍采用,为工厂制度建立奠定了基础
2.全面质量管理(TQM)的关键思想是
A.以效中心
B.结构化、正式化、非人格化
C.始于顾客、终于顾客
D.企业再造
3.对企业所从事的业务流程进行根本的重新思考和彻底的重新设计属于
A.企业组织结构变革
B.将企业变为学习型组织
C.企业战略管理创新
D.企业再造
4.用来回答企业准备在长期和短期所要完成任的过程为
A.明确企业的目标和行为
B.确定企业的使命
C.制定战略方案
D.战略方案选优
5.企业核心能力的形成需要一个漫长复杂的积累过程,竞争者无法立即购买到这些资源,这属于企业核心能力的
A.不可交易性
B.异质性
C.难模仿性
D.有价值的创造能力
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