全国2019年4月高等教育自学考试

消费心理学试题

课程代码：00177

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.从系统的角度对消费心理和行为进行研究，而不是就现象谈现象，这是消费心理学研究原则中的

A.理论联系实际原则B.客观性原则

C.发展性原则D.全面性原则

2.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的

A.感觉过程B.认识过程C.思维过程D.情感过程

3.购物中谨慎、细致、冷静，善于控制自己，不易受广告宣传的干扰，此类消费者的气质类型最可能是

A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质

4.个性心理特征的核心是

A.气质B.性格C.能力D.兴趣

5.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于

A.感觉记忆B.形象记忆C.短期记忆D.情绪记忆

6.消费者若在街头购买过假货，从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场，这表明消费者通过学习可以

A.获取信息B.积累经验C.引发联想D.促进思维

7.消费者购买行为的心理类型包括习惯型、理智型、经济型等，其划分标准是

A.消费者的购买态度与要求B.消费者的购买目标

C.消费者的购买意向D.消费者的购买方式

8.消费需要的发展性首先表现为消费需要的

A.多样性B.层次性

C.周期性D.伸缩性

9.消费文化是人类主观世界适应客观环境的

A.社会活动的外在表现B.消费活动的外在表现

C.文化活动的外在表现D.心理活动的外在表现

10.人从心理上适应社会环境来实现道德、信念、情感的和谐，即是

A.环境优化B.人与自然的和谐

C.物象文化与心意文化的和谐D.人际关系的和谐

11.世代相传而形成的消费习惯是

A.消费习俗B.消费文化

C.消费观念D.消费心理

12.对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是

A.老年群体B.中年群体C.青年群体D.少年群体

13.下列不属于消费习惯的特征是

A.稳定性B.地域性

C.非强制性D.客观性

14.经营者研究、分析消费习惯的最终目的是为了对其规律进行

A.了解B.认知

C.把握D.利用

15.使消费者对新产品的认知、判断、选择和接受等方面都会产生较大差异的影响因素是

A.感知程度B.需要程度

C.个性特征D.外界影响

16.适宜于显示消费者地位的心理定价策略是

A.尾数定价B.渗透定价

C.分级定价D.声望定价

17.陈列商品的摆放，主要是

A.高价商品B.畅销商品

C.低价商品D.重点推销的商品

18.商圈的中心是

A.商店B.银行

C.证券交易所D.公交中心站

19.媒体覆盖的范围和视听人数以及媒体的影响力和心理效能称为

A.媒体效益B.媒体质量C.经济效益D.产品效益

20.内容丰富，知识性强，可以反复阅读，便于保存的广告是

A.电视广告B.广播广告C.报纸广告D.杂志广告