1.
简述服务的组合定价策略。
⑴服务线定价法，是根据购买者对同样产品线不同档次产品的需要，精选设计几种不同档次的产品与价格点。
⑵特色定价法，也称为非必需附带品的定价策略，即企业在以较低价格提供主要产品的同时，还提供具有吸引力的较高价的非必需附带品与之相配，依靠销售它们来增加利润。
⑶必需附带品定价法，也叫附带产品定价法，这种方法与特色定价法类似，但是附带品与主要产品密不可分，并且利润主要来自附带品。
⑷两部分定价法，即将价格分为固定费用部分和变动费用两部分，在一定范围内用固定价格，超出该范围加收变动费用。
⑸捆绑定价法，即将数种服务或服务特征组合在一起，以低于分别销售时支付总额的价格销售，从而最大限度地吸引各具特征的顾客。
2.
服务环境设计的原则有哪些。
⑴设计理念集中于统一的具体形象，各设施要素必须相互协作，共同营造一种形式统一且重点突出的组织形象
⑵服务的核心利益应该决定其设计参数，外部设计要为服务的内在性质提供暗示
⑶设计的柔性，即考虑未来的设计。
（4）美学与服务流程是服务环境设计中时刻要考虑的两个因素
3.
简述新服务推广的原则。
⑴、提高新服务的传播性 ⑵、强化新服务的优越性 ⑶、降低新服务的专业性
⑷、创造新服务的可分性 ⑸、改善新服务的适用性
（温馨提示：如果关于"江苏省自学考试报名及考试"问题不是很了解，还有什么疑问，请及时联系咨询老师：15755063059或者咨询在线老师 
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新手指南
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