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复习资料:2019年4月自考《00191旅行社经营与管理》章节知识十

发表时间：2019-03-19 10:20 来源:未知 作者：江苏自考网小编
第三节 旅行社的促销决策
一、旅游促销的特点
旅游产品是一种主要由各种旅游服务组成的无形商品,其销售方式为预售,在购买之前无法向消费者展示商品或者用数据或其他方式确切的介绍产品的规格、质量和价值。其次旅游产品具有不可转移的特性,而旅游者的购买决策则为先确定去某地旅游,然后从该地的众多旅游产品中选购他所喜欢的产品。所以导致旅游促销的二重性。
1、旅游目的地的促销
(重点)旅游形象宣传------政府(主体)-----大众媒体-----资金来源(政府拨款、旅游基金、旅游税金)
2、旅游产品促销
(重点)旅游产品-------企业(主体)----文字及报告形式(产品目录)----资金来源(企业自筹)
二、旅行社的促销工作
1、目的地旅行社的促销工作
目的地的旅行社的促销工作主要是促使众多的国外旅行商了解本企业并愿意和自己建立业务关系-----企业形象宣传------开辟客户关系;促使他们更多的购买自己的产品----产品促销----扩大产品销售。
(1)开辟客户关系
方法:登广告-----外国旅游商阅读的专业刊物,非一般报刊
参加国外旅游博览会和展览会
主动到海外市场拜访旅游商或邀请他们来考察
印发宣传资料
(2)产品促销
将产品目录容到客源地旅行社产品目录之中
2、客源地旅行社促销
产品目录
广告
展览会
人员推销

报名电话：15755063059

网上报名：点击进入江苏自考网上报名系统

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