6.构成韦伯的“理想组织机构模式”即官僚模型的主要管理理念:
（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰； （5）组织职务按标准（专业训练4技术能力）选拔聘任，支薪用人；（6）规范书面文件，处理业务；（7）资源控制，提高效率。
7.对经纪人假设的评价:
（1）经济人假设是以享乐主义哲学为基础的，它把人看成是非理性的，天生懒惰而不喜欢工作的自然人。（2）经济人假设的管理是以金钱为主的机械管理模式，否认了职工的主人翁精神，否认了职工的主体性、自觉能动性、创造性和责任心。
（3）经济人假设的工人观反对工人参与管理。
（4）与经济人假设相对应的X管理理论含有科学管理的成分，是科学管理 理论思想的体现。
8.对社会人假设的评价:
（1）从“经济人”到“社会人”假设只是管理思想与管理方法的一个进步，并不能改变资本主义社会的雇佣关系。（2） 我国的群众路线的民主管理方法与社会人假设的“参与管理”有相似之处。（3）社会人假设过于否定了经济人假设的管 理作用。（4）过于偏重非正式团体与组织的作用，对正式组织有放松研究的趋势。（5）社会人假设的管理措施对推行现 代企业管理体制和以人为中心的管理理念，倡导员工参与管理、参与决策及制定奖金激励制度有参考与启示作用。
9.对复杂人假设的评价:
（1）复杂人假设及其相应的超Y理论强调因人而异与灵活多变的管理，包含有辩证法思想，对改菩企业管理有很大的启示作 用。（2）超Y理论有其局限性。它离开共性强调个性，在一定程度上忽视了团队精神与组织气氛在管理中的作用；过分 强调应变性、灵活性，不利于企业组织与规章制度的建设和稳定。
10.知觉的基本特性:
（1）知觉的整体性，知觉过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的整 体性。主要表现是当客观事物的个别部分或个别属性作用于人的感官时，人能根据知识经验把它知觉为一个整体。（2）知觉的选择性，人只能根据需要选择少数事物作为知觉对象，这就是知觉的选择性。其中被选择出来的予以反映的事物即是 知觉对象，未被选择出来的就成为背景。（3）知觉的理解性，人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来， 而是根据过去的知识经验做出解释，赋予含义，并用词标志出来（命名），这就是知觉的理解性。理解性与整体性、选择性有密切关系。（4）知觉的恒常性，当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的 恒常性。例如，白纸在阳光和月色下看，都是白的，煤块都是黑色的，这是亮度恒常性。知觉恒常性消失和破坏，人对 事物的认识就会产生偏差，失去确定性。
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