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复习资料：2019年4月自考《秘书事务管理》重点串讲一

发表时间：2019-01-22 16:13 来源:未知作者：江苏自考网小编

第一章

一、单项选择题
1.商务着装讲求TPO原则，其中的“T”指时间
二、多项选择题
2.下列选项中符合“着装要与场合相适应”这一原则的是公务场合应该庄重严肃、社交场合追求时尚华丽、休闲场合讲究舒适随意
3.男士选择西服套装时，正宗的颜色有黑色、铁灰色、藏蓝色

第二章

一、单项选择题
1.在商务活动中，在人际交往时，人们最需要的表情是微笑
二、多项选择题
2.正确的指示手势是四指并拢、拇指自然分开、手心向上、手臂适度伸出
3.正确的站姿的要求是头正、肩平、挺胸

第三章

一、单项选择题
1.接打电话时，音量要适中，音量适中的标准是对方能听清
2.电话机上的“REDIAL”键是重拨键
二、多项选择题
3.除了紧急情况，拨打电话不能选择的时段有午餐时间、上班后半小时、下班前半小时

报名电话：15755063059

网上报名：点击进入江苏自考网上报名系统

（温馨提示：如果关于"江苏省自学考试报名及考试"问题不是很了解，还有什么疑问，请及时联系咨询老师：15755063059或者咨询在线老师。）

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