复习资料：2019年4月自考《招聘管理》重点串讲九

第一节 员工录用概述
1、 员工录用的4个原则：1、因事择人，知事识人；2、任人唯贤，知人善用；3、用人不疑，疑人不用；4、严爱相济，指导帮助。


第二节 录用决策
录用决策阶段的步骤：1、做出初步录用决策；2、背景调查；3、确定薪酬；4、通知未被录用者；5、录用面谈。
 
1、 录用决策的要素 4点：1、信息准确可靠；2、资料分析方法正确；3、招聘程序科学；4、能力与岗位的匹配。
2、 录用决策的程序 4点：1、总结应聘者的信息；2、分析录用决策的影响因素；3、选择决策方法；4、最后决定。
3、 企业背景调查的必要性体现的 4点：1、降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险；2、避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失；3、提高企业对招聘需求的聘用成功率，节省企业的人力资源成本；4、为公司人力资源的其他工作提供人才保障方面的资料支持。
4、 背景调查的适用范围：1、涉及资金管理的岗位；2、涉及公司核心技术秘密的岗位；3、部分中高层管理岗位。
5、 背景调查的内容：1、身份背景调查；2、学历背景调查；3、工作背景调查（最有价值\最有难度）。
 
背景调查需要注意的问题：
1、做背景调查之前，要先和被调查者签订一份“背景调查授权书”，此证明文件非常重要；
2、限定要调查问题的范围，主要是工作情况方面，涉及个人隐私的要坚决避免；
3、优先选取求职者的前上司或者同事进行调查；
4、对在职人员的调查要特别谨慎，难度也较大；
5、要和人员测评结合使用；
6、谨慎看待推荐信的价值；
7、与接受调查的人沟通时，清楚表明身份及来意，明确告知对方自己的目的所在；
8、如果觉得对方有意回避某些问题时，应锲而不舍及诚恳。
 
如何让背景调查的结果更有效：
1、兼听则明，偏信则暗，360度全面调查；
2、设计结构化调查问题提纲；
6、 背景调查方式 6点：1、电话调查（大多数企业的首选）；2、网络调查；3、档案调查；4、访谈调查；5、发函调查；6、委托咨询公司调查。


第三节 员工入职
1、 员工入职的程序 6个：1、提交相关证件；2、入职体检；3、填写《公司员工登记表》；4、签订劳动合同；5、入职培训；6、试用期考核。
2、 培训需求分析应该从个人和组织两个层面进行。
3、 新员工入职培训的内容一般包括：企业通识培训、部门内工作引导、部门间交叉引导。
 
新员工入职培训的方式 5点：
1、以直接传授知识为目的的培训方式：1、讲授法；2、讲座法；3、研讨法；4、演讲法。
2、以掌握实际操作技能为目的的培训方式：工作指导法、游戏训练法。
3、以提高和开发综合性能力为目的的参与式培训方式：案例分析法、模拟训练法、敏感性培训法。
4、以行为调整和心理训练为目的的培训方式：角色扮演法、拓展训练。
5、利用现代科技手段的培训方式：网上培训、虚拟培训。
 
 
录用面谈的误区：
1、第一印象效应；2、强调应聘者的负面资料；3、考官不熟悉工作要求；4、权重错置；5、招聘规模的压力；6、对比效应；7、身体语言和性别的影响。

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