第六章 初步甄选
甄选是招聘过程中最关键的环节,也是技术操作性最强的工作。
初步甄选的主要方法有:申请表筛选法、简历筛选法、笔试法。
第一节 申请表筛选法
1、 招聘申请表的特征:1、节省时间;2、准确地了解应聘者的信息;3、提供后续选择的参考;4、应聘者决定自己是否符合所要求的条件;
2、 招聘申请表的最大优点是结构清晰、易于申请人填写。
3、 招聘申请表的设计方法 7点:1、查看现有的申请表;2、选择那些最符合企业需要的项目;3、检查申请表的合法性;4、使申请表格式符合逻辑;5、把联系方式和“关键的淘汰问题”放在最上面;6、务必留下足够的空间让申请人填写;7、最后检查一遍。
4、 国外通常使用的申请表格 2个:1、加权申请表格;2、传记式申请表格。
5、 对应聘申请表进行筛选时,要注意的 3点:1、判断应聘者的态度;2、关注与职业相关的问题;3、将可疑之处作为面试的重点提问内容。
6、 申请表筛选方法:ABCD分级法和比较模型法。
第二节 简历筛选法
1、 筛选个人简历的要点 5个:1、分析简历构成;2、重点看客观内容;3、审查简历的逻辑性;4、判断是否符合职位技术和经验要求;5、对简历的整体印象。
2、 在筛选简历过程中,最直接的跟踪背景信息方法为电话筛选。
3、 跟踪电话筛选有 4个目的:1、工作实际情况预先介绍;2、补充空缺信息;3、审定资格;4、回答问题。
第三节 笔试法
笔试:
一、概念:是用人单位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行的考察和评估。
二、优点 6点:1、成本相对较低;2、科学性强;3、公平、公正;4、应聘者的心理压力较小;5、可进行多方面测试;6、档案资料长期保存。
三、局限性 4点:1、不直观;2、高分低能现象;3、可能由于猜题、欺骗、舞弊等获得高分;4、对应聘者表达不清楚的问题不能直接进行询问,以弄清其真实水平。
提高笔试有效性应注意的问题 3点:1、命题要恰当;2、拟定标准答案,确定评阅计分准则;3、阅卷及成绩复核、关键要客观、公正,不徇私情。
1、 笔试的作用:1、有据可查的测试;2、留档记录;3、比较公平;4、测试求职者能力的主要依据。
2、 笔试的内容:工作知识测试;智力测试;能力测试;人格、兴趣、价值观等心理测试。
3、 工作知识测试分3类:1、通用知识测试;2、专业知识测试;3、相关知识测试。
4、 能力测验包括单项能力测验和多项能力测验。
5、 多项能力成套测验最早的出现在美国。
6、 价值观测验所依据的理论是斯普兰格的人格理论。
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