复习资料：2019年4月自考《招聘管理》重点串讲五

第一节 招聘渠道及选择
1、 招聘渠道：以协助组织提升招聘效率为目的，建立在组织与应聘者之间的，一种信息发布及沟通的途径。
2、 一个好的招聘渠道应该具备三个特征：1、目的性；2、经济性；3、可行性。
招聘渠道：
一、内部招聘渠道：
1、内部晋升；2、岗位轮换；3、职位公告法；4、员工推荐法。
二、外部招聘渠道 5个：1、广告媒体招聘；2、校园招聘；3、借助中介；4、网络招聘；5、熟人推荐（是企业最乐于使用的方式）。
 
招聘渠道选择的 3个原则：1、时效性原则；2、针对性原则；3、经济性原则。
3、 招聘渠道的选择步骤 4点：1、分析招聘的要求和招聘人员的特点；2、确定合适的招聘来源；3、选择适用的招聘方法；4、选择对应的媒体发布信息。


第二节 内部招聘渠道
内部招聘：是向企业现有员工传递有关职位空缺的信息，吸引其中具有资格者应聘，或对有关职位适合者提出邀请，或通过选拔，已调动和提升的方式安置到相关职位上。
内部晋升：
1、概念：是指从企业内部提拔那些能够胜任的人员来填补高于其原来级别的职位空缺。
2、优点：员工有了拼搏进取的动力；会营造一个员工之间良性竞争的工作氛围。
3、缺点：有可能寻找不到最胜任工作的人，也可能会带来企业内部的冲突、近亲繁殖和阻碍提升竞争力等弊病。
岗位轮换：
一、概念：指在不同的时间阶段，企业安排员工在不同的岗位上进行工作。
二、优点：1、可以使员工在多岗位了解自己的职业倾向，准备评价自己的长短处；2、使员工得到多方面的锻炼，为将来承担更重要的工作奠定基础；3、防止员工技能过时；4、加强员工与各部门间的理解与沟通。
三、缺点：
1、只能在少部分性质相似的岗位间进行轮换，技术性要求高的工作难以找到合适的轮换人员；
2、轮换后，员工需要时间来熟悉工作，导致工作效率的降低；
3、在岗位轮换时，因停留在某一岗位的时间短，难以评估其工作能力和工作业绩。
职位公告法：
一、概念：向员工通报现有职位空缺的方法。
二、优点：
1、增加选拔透明度；
2、帮助企业发现可能被忽视的合格的内部员工；
3、创造开放的晋升环境；
4、增加员工对企业薪酬体系、晋升条件、职务调动程序等的了解。
三、缺点：
1、增加企业内部宣传的压力；
2、如果反馈信息得不到及时处理，影响落选者士气；
3、候选人水平相当，难以选择；
4、员工试图脱离本部门，员工和领导关系会面临困境。
员工推荐法：
一、概念：内部招聘的一种特殊形式，由企业员工根据企业需要，推荐合适人员，供人力资源部门进行选择和考核的一种方法。
二、优点：
1、鼓励员工为企业利益主动开拓的行为；
2、帮助企业寻找高质量、多样化的候选人，为企业节约招聘成本；
3、是承认员工成绩的简便有效的途经。
三、缺点：
1、员工推荐的人被拒绝，员工会产生不满情绪；
2、员工推荐的人过多，容易形成小团体。
 
 
1、 如何做好内部晋升？4点：1、完善的职位体系；2、员工的职业生涯管理体系；3、员工轮岗培训；4、接班人计划。
2、 内部招聘的方法 3个：1、职位公告法；2、员工推荐法；3、人才储备法。
第三节   外部招聘渠道
1、 企业撰写广告词的7点技巧：1、抓住读者的注意力；2、不要做出法遵守的承诺；3、对工作要求和所需资格要详细描述；4、描述为该公司工作的优点；5、广告的规模应与职位的重要性及所寻求的候选人的数量相匹配；6、确保广告易于阅读且语法正确；7、为读者提供一个获取更多信息的来源（即地址或电话号码）。
 
校园招聘：
一、概念：狭义的校园招聘指：招聘企业直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。广义的校园招聘指：企业通过各种方式，招聘各类各层次应届毕业生。
二、优势 4点：1、高等学校的学科专业分的往往很细，企业可以用有限的资金投入招聘到理想的人才；2、接受能力较强，对薪资要求比较低；3、企业方面的组织工作相对容易；4、具有良好的社会效应。
三、不足之处 2点：1、需要进行岗前技能培训；2、较高的离职率。
2、 借助中介的3种方法：1、人才交流市场；2、招聘洽谈会；3、猎头公司。
熟人推荐：
一、优势3点：1、招聘更有针对性、效率高；2、被推荐者职业稳定性高；3、成本低。
二、局限性：1、员工推荐的候选人一般可选择余地小；2、会导致诸多营私舞弊、走后门等管理问题；3、易出现“举人唯亲”及小利益团体；4、较难保持甄选的公正性；5、限制新的思想进入公司；6、当员工所推荐的人员被拒绝，他本人就可能对公司产生不满；7、影响公司中高层领导的团队。
第四节 招聘渠道的策略选择
内部招聘的利弊分析：
一、优点7点：1、能够有效地激励员工；2、企业对内部选聘的人员比较了解，能很快胜任工作；3、能降低招聘风险；4、为员工创造晋升机会；5、节约招聘成本；6、有利于培养员工的奉献精神；7、有助于企业文化的形成。
二、缺点 4点：1、容易造成“近亲繁殖”；2、可能造成内部矛盾；3、失去选取外部优秀人才的机会；4、内部发展计划的成本比雇佣外部适合需要的人才要高。
外部招聘的利弊分析：
一、优点 5点：1、有利于树立良好的企业形象；2、外部招聘能够嗲来新理念、新技术；3、更广的选择余地，有利于招到优秀人才；4、可以缓解内部竞争者之间的紧张关系；5、外聘人才可以在无形当中给企业原有员工施加压力，形成危机意识，激发斗志和潜能。
二、缺点 5点：1、筛选时间长、难度大；2、成本高；3、进入角色状态慢；4、决策风险大；5、影响内部员工的积极性。
企业的经营战略：当企业处于发展初期，特别需要外部的精兵强将；当企业处于快速成长期，应当广开外部招聘渠道；当企业进入稳定期，从内部寻找接班人并加以培养即可。
企业招聘不同层次人才的影响：对于高级管理人员选拔，企业应遵守内部优先的原则；对于中层管理人员、技术骨干及业务骨干要以内部选拔为主；普通员工和临时岗位员工，可以优先考虑外部招聘。
企业选择招聘方式时应遵循的5点原则：1、高级管理人才的选拔应遵循内部优先原则；2、外部环境剧烈变化时必须采取内外结合的人才选拔方式；3、快速成长期的企业应当广开外部招聘渠道；4、企业文化类型的变化决定了选拔方式；5、内部招聘的公平原则。
 
网络招聘：
一、概念：也称电子招聘，是指通过技术手段的运用，使用简历数据库或搜索引擎等工具，来帮助企业人事经理完成招聘的过程。
二、优点：
1、没有地域限制；
2、受众人数大；
3、成本低；
4、时效较长；
5、初步筛选功能。
三、缺点：
1、信息真实度低，有些人利用网络发布虚假信息；
2、应聘者不诚实，编造信息欺骗招聘企业；
3、信息处理的难度大，成功率低。

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