第五章 秘书工作的性质与宗旨
1、秘书工作的本质属性：
辅助性（即近身、直接、
综合辅助领导决策与管理也是秘书价值体现）
由本质属性派生的四种特征：从属性、被动性、赋予性、潜隐性。
秘书工作的其他属性：①秘书工作的政治性；②秘书工作的综合性；③秘书工作的事务性
2、秘书工作的新变化：
①领导层的变化；②时代发展与形势的变化；③科学技术的变化
3、科学技术的变化，秘书工作要处理好六对矛盾的统一对立关系：
①继承与创新的关系
②务虚与务实的关系
③被动与主动的关系
④政务与事务的关系
⑤对上与对下的关系
⑥纵向与横向的关系
4、秘书工作的宗旨：三服务
①为本级领导服务（核心）
②为各部门服务
③为人民服务（实质）
5、为了贯彻“三服务”中央提出的“四个变化”
①从偏重办文办事，转变成既办文办事，又出谋献策
②从收发传递信息，转变成综合处理信息
③从单凭老经验办事，转变成实行科学化管理
④从被动服务，转为为力争主动服务
四个变化的精神实质，是突出了秘书部门工作的参谋作用，过去的侧重点是“反对秘书专政”，不强调秘书的参谋作用。
6、秘书工作的作用：
①信息调研作用 ；②督促检查作用；③综合协调作用；④保证日常工作正常运转的作用
7、1999年颁发《中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见》
8、秘书协调的主要范围：政策性问题、全局性问题、围绕中心工作产生的和群众关心的重要问题。
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