复习资料：2019年1月自考《劳动关系与劳动法》章节重点四

第二节 需要的层次和类型
马斯洛需要层次理论：第一层是生理需要；第二层是安全需要；第三层是爱的需要；第四层是尊重的需要；第五层是自我实现的需要。
五个需要第一层到第五层从低到高，低层次的需要被满足后才会有更高层次的需要
简答：高级需要与低级需要的差异
一、高级需要是进化上或个体发育上都比较迟的产物，高级需要（如自我实现的需要）是人类独有的，从人类的发展过程来看也是比较晚的；
二、越是高级需要，对于纯粹的生存也就越不迫切，其满足也就越能更长久地推迟；
三、高级需要的满足要有更多的前提条件；
四、哪些两种需要都满足过的人们，通常认为高级需要比低级需要具有更大的价值；
五、高级需要的追求与满足具有有益于公众和社会的效果；
六、低级需要与高级需要相比，更部位化，更可触知，更有限度。
优势需要在人的多种需要当中，在某种条件下会有一种需要排在第一位，在需要结构中占据优势，其他需要排在它的后边，这排在第一位的需要就是优势需要。（名词解释）

第三节 需要和劳动关系的运行
论述：企业怎样利用需要理论使劳动关系走向良性运行和谐发展的道路
引导人们的需要；满足人们的需要，可以调控劳动关系的运行状况，避免或减少劳动争议，使劳动关系走上良性运行和谐发展的轨道，应从以下几方面入手：
一、引导人们只对自己提出合理的需要，避免不显示的需要，杜绝不正当需要；
在我国劳动力饱满，市场运行还未完善，市场法则还未完全起作用的情况下，劳动者和工会组织应首先从满足基本需要和实现基本利益入手，即满足生理安全需要入手，解决劳动者以就业为核心的劳权问题。当然在效益和管理都比较好的企业，在低层需要基本满足的状态下，应加大参与力度，加强民主管理，引导人们向高层需要发展；
二、明确企业的优势需要并尽最大努力去满足。使企业经营管理者与劳动者建立起共同奋斗目标，同舟共济、共度难关、共享利益。提高企业成员整体素质，充分利用人力资源优势；把个体需要和追求与企业整体需要自然结合起来，发挥出积极性，创造性，使企业在市场竞争中占据优势地位。
三引导人们正确认识处理自身需要和他人需要以及社会需要的关系，使劳动关系各方能尊重他人需要和社会需要。社会需要是反映人们共同需要和长远需要，社会需要的满足，是社会得以存在和发展的前提。人的社会性是人类得以生存，发展的保证。
因此，人们只有造福于社会，才会造福于自己，造福于企业。

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