第八章 新闻受众心理
一、名词解释
★★★1、新闻受众心理:是指报刊读者、广播听众、电视观众在接收新闻信息时的心理活动。这种心理活动是在受众原有心理基础上由新闻信息传播而引起的一种心理反映。
★★2、新闻传播媒介内容:就是指报纸、期刊、广播、电视等大众传播媒介所传播的新闻、言论及其他作品,是新闻传媒实现自己功能的主要手段。
★3、新闻受众的需要:是一种精神需要,它是受众对新闻信息的需求愿望。
★★4、新闻受众的接收动机:是受众为了自己的某种需要,引起和维持个体接收新闻的活动,并使这一活动达到某一目标的内部动力。
★★★5、新闻受众的兴趣:是受众对新闻媒介所传递的新闻内容及其表现形式的选择性倾向,它是受众接收、认知、理解新闻信息的一种社会性动机。
★★6、求真心理:就是指新闻受众需要了解自己所处的社会和世界真实情况与新鲜的、变动的期待心理。求真心理反映了人类的理性和人类认识世界的愿望。
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7、求快心理:是指人们从时间上重视新闻信息的客观价值,要求看到最近发生的新闻,较快地调节自己的心理和行为,以适应社会的变化;此外,在审美心理上,也有先睹为快的特征。
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8、求短心理:对受众来说,求短不仅能及时得到新的信息,而且在较短时间内获得信息的量会更大,并且在心理上还有易于理解、视觉不疲劳等长处,所以求短心理反映了读者心理机能上的需要。
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9、求新心理:新闻必须报道新的人物、新的事件,以新取胜,这对于受众才有新鲜的感觉,受众这方面的期待心理是
求新心理。
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10、求近心理:是指受众对于自己周围发生的或与己有关的新闻更容易注意的心理。主要表现为心理上的亲切感,比如受众对所熟悉事物的亲近感,与受众个人特征接近的亲切感,与受众知识经验相关的熟悉感。
★★★11、选择性注意:是指人们在大量的信息面前,只能把注意力集中在个别的或少量的信息上,而对其他信息则视而不见,不予注意。
★★12、选择性理解:人们对自己关注的信息的理解并不是完全一致的,每个人都会按照自己的经验以及自己的偏好去理解——仁者见仁,智者见智。
★★13、选择性记忆:受众对自己理解的信息也只能记住其中与自己关系最大的或者特点最鲜明的一部分内容,而将大量的其他信息忘在脑后。
★★14、受众与传播者的心理互动,是指在新闻传播过程中,受众与传播者心理上的互相影响和互相作用。
★★15、信心反馈:是指传播者从受众那里得到关于自己发出信息的反应情况,这是检验传播是否到位,是否有功效以及效能、效力如何的基本方式。
★★★16、假设群体:是指实际上并不存在,只是为了研究和分析的需要,把具有某种特征的人在想象中组织起来,成为群体。这种群体主要存在与统计学中,比如新闻受众调查中的青年受众、老年受众、少年受众。
★17、现实群体:是指在一定空间和时间范围内存在的群体。这类群体有着明显的界限和实际的交往,比如新闻受众调查中的村庄。
★18、实验室的群体:是指为某种实验室目的而在实验室内组建的群体。比如新闻传播学中,可把被试组织成实验组、控制组。
★19、自然群体:是指相对于人为的实验群体而言的,是指因为一定的历史文化等原因自然而然形成的群体,比如村庄、家族、民族等。
★★20、明示:指那些直接宣传党的方针、政策的报道,起新闻宣传作用的新闻,它们带有更多的宣传、教育、说服的意味。这类新闻的导向是直截了当的。
★★21、暗示:则是在“客观报道”的原则下报道新闻,把作者的态度与观点隐藏在所叙述的事实中,让受众在接受事实的同时,不知不觉地接受作者的观点与态度。
★★22、受众接受暗示心理:新闻的受众群体所接受的暗示主要来自新闻传播媒介所传递的态度与情感性的信息。在受众介入大众传播活动后,他面对新闻传播媒介会不自觉地甚至是心甘情愿地接受新闻宣传的影响,这种群体心理就是受众接受暗示心理。
★★★23、受众的从众心理:指个体在强大的新闻舆论或由这种舆论引起的人际压力下自觉不自觉地在社会知觉、社会判断、态度以及行为上表现出来的与新闻舆论相一致的心理反映。
★★★24、新闻受众的逆反心理,是指当新闻报道同受众需要不相符时产生的具有强烈抵触情绪的社会态度,比如新闻报道失实使受众不满,会产生逆反心理;报道的提法,要求超出受众的心理承受力,也会产生逆反心理。
★★25、新闻受众的心理承受力:是指受众在新闻报道与其主观态度不相一致的问题,或报道受众自己没有认识、不理解问题时,能否接受的主观感觉。
★26、新闻报道在量上的控制:是指根据传播者的意图和受众的心理承受力,有意识地控制某写新闻报道数量上的多少及其所造声势的大小。
二、简答题:
★★1、简述媒介内容对受众心理的影响?
参考答案:(1)媒介内容,就是指报纸、期刊、广播、电视等大众传播媒介所传播的新闻、言论及其他作品,是新闻传媒实现自己功能的主要手段。(2)媒介内容对受众心理的影响主要分为有效果、无效果和正效果、负效果。
(3)新闻传播媒介的内容对受众心理的诱发也有社会伦理的评价问题:比如媒介内容是健康向上,还是消极颓废会对受众产生不同的影响。
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2、信息的传播形式对传播效果的影响主要体现在哪几个方面?
参考答案:(1)传播要影响人们,传媒媒介传递的信息必须进入他们的感官,让对方根据自己感受到的不同的刺激与自己认知结构的协调来决定对传播信息的反应。(2)新闻传播媒介由于各自固有的特点,在传播新闻时分别作用于受众的视觉(报纸、期刊、电视)、听觉(广播、电视),因而他们会对受众的心理反应产生完全不同的影响。
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3、概述新闻受众需要的内容。
参考答案:新闻受众的需要与新闻的特点分不开,主要有:(1)求真心理:就是指新闻受众需要了解自己所处的社会和世界真实情况与新鲜的、变动的期待心理。(2)
求快心理:是指受众先睹为快的心理,以及从时间上重视新闻信息的客观价值,要求看到最近发生的新闻的心理。(3)
求短心理:对受众来说,求短不仅能及时得到新的信息,而且在较短时间内获得信息的量会更大,并且在心理上还有易于理解、视觉不疲劳等长处,所以求短心理反映了读者心理机能上的需要。(4)
求新心理:新闻必须报道新的人物、新的事件,以新取胜,这对于受众才有新鲜的感觉。(5)
求近心理:是指受众对于自己周围发生的或与己有关的新闻更容易注意的心理。
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4、受众求近心理产生的原因:
参考答案:(1)认知原因:受众的求近心理,从认知角度看是因为被受众所熟悉的事物很容易纳入其原有的认知结构,使其感到亲切、可信,也容易同自己已有的知识经验进行比较,进行分析,这样就不难理解,就易于接受。
(2)情绪原因:受众的求近心理还有情绪上的原因,人对自己熟悉的东西容易产生情绪上的共鸣。心理学研究者认为,个体在生活中积累了一定的经验,使心理内容具有特定的方向和作用力。当它与条件相同的心理活动相遇时,就会发生共振、共鸣,具有相互强化和相互激励的特性。
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5、如何满足受众的求近心理
参考答案:(1)选择哪些与受众有密切关系的问题进行报道;在新闻素材的使用上,也要注意空间与时间上的接近性;(2)在一些新闻落笔点上应当向受众靠近一步,即这件事与普通受众是否有关,有什么样的关系。
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6、简述受众选择与认同新闻信息的心理过程。
参考答案:传播学认为受众对信息的接收是一种选择性行为,这种选择性行为主要是心理的活动。主要包括一下三个过程:
(1)选择性注意:是指人们在大量的信息面前,只能把注意力集中在个别的或少量的信息上,而对其他信息则视而不见,不予注意。
(2)选择性理解:人们对自己关注的信息的理解并不是完全一致的,每个人都会按照自己的经验以及自己的偏好去理解——仁者见仁,智者见智。
(3)选择性记忆:受众对自己理解的信息也只能记住其中与自己关系最大的或者特点最鲜明的一部分内容,而将大量的其他信息忘在脑后。
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7、简述传播者对受众的心理影响
参考答案:(1)在新闻传播中,传播者居于主动地位。他既有社会身份显赫的优势,又有使用大众传播媒介资源的优势。传播者的这种优势地位就使他们对受众的影响处于主动的强势情境中。(2)而受众恰恰相反,在大众传播中他们是被动的,处于弱势地位。(3)大众传播媒介是社会的公器,他有传播社会信息,引导社会舆论,推广社会规范的 责任。特别是在我们国家,新闻传播媒介 是党和国家的喉舌,是人民的代言人,就必须以正确的舆论引导人们,就必须在传播中以客观的态度,以正确的观点影响人们的思想与观念
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8、简述受众对传播者的心理影响?
参考答案:(1)一般来说,新闻传者对受众心理的影响方式是直接的、即时的,连续的,是比较强大的,而受众对传播者的心理影响则是间接的、滞后的、断续性的,总体来说是微弱的;(2)受众对传播者的心理影响首先来自传播中的反馈。其次,受众对传播者的心理影响还以更间接的方式表现出来——发行量、收视率、通过社会团体提意见。
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9、什么是新闻传播中的“暗示”?
参考答案:(1)新闻传播对受众的影响或叫导向有“明示”与“暗示”两种。(2)
暗示,是在“客观报道”的原则下报道新闻,把作者的态度与观点隐藏在所叙述的事实中,让受众在接受事实的同时,不知不觉地接受作者的观点与态度。(3)新闻传播中的暗示主要通过文字、语言、画面、版面编排等进行,比如文字中的含沙射影,语言中的旁敲侧击,画面中突出意在言外的镜头,版面编排中突出与压低等。
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10、新闻受众逆反心理产生的原因是什么?
参考答案:(1)来自传播者的原因:比如采写的新闻报道失实、失真、适当、失策、失误都会产生逆反心理;(2)受众方面,受众的兴趣、爱好、价值观、人生观、性格、气质、思维方式、个人好恶等等都是受众群体或个体对某一新闻报道产生逆反心理的原因。
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11、如何提高受众的心理承受力?
参考答案:(1)新闻报道在时机上的控制和受众的心理承受力;(2)新闻报道在量上的控制与受众的心理承受力。
三、论述题
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1、试结合实例分析新闻媒介刺激对受众心理的影响。(如何分析新闻媒介传播的内容和媒介形式对受众心理的刺激?)
参考答案:新闻媒介对受众心理的刺激可以从两个方面来进行分析:新闻媒介传播的内容与不同媒介的传播形式。
(1)媒介传播内容对受众心理的影响:①在社会生活中,正是这些内容满足了新闻受众的需要,适应了新闻的消费,因而才刺激了受众的心理,从而产生了受众的阅读心理,视听心理。②新闻传播内容对受众心理的影响有无效果和有效果之分,也有对受众心理诱发的方向问题,即正向效果和负向效果;还有社会伦理的评价问题。
(2)媒介传播形式对受众心理的影响。①传播要影响人们,传媒媒介传递的信息必须进入他们的感官,让对方根据自己感受到的不同的刺激与自己认知结构的协调来决定对传播信息的反应。②新闻传播媒介由于各自固有的特点,在传播新闻时分别作用于受众的视觉(报纸、期刊、电视)、听觉(广播、电视),因而他们会对受众的心理反应产生完全不同的影响。
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2、试述新闻受众兴趣的含义、类型以及研究受众兴趣对提高新闻传播效果的重要性。
参考答案:(1)新闻受众的兴趣,是受众对新闻媒介所传递的新闻内容及其表现形式的选择性倾向,它是受众接收、认知、理解新闻信息的一种社会性动机。
(2)新闻受众兴趣的类型。新闻受众的兴趣是一个十分广泛的概念。但一般来分析,受众的新闻兴趣可以分为两种:一种是新闻与受众具有利害关系,由这种关系派生出来的兴趣;另一种是新闻本身与受众的直接利益不大,或无利害,只是由于新闻的刺激引发了受众的注意和兴趣。新闻受众的兴趣有高尚、不高尚与有害、无害之分。新闻机构与新闻从业人员应当满足受众正当的、无害的兴趣。但是也要有社会道义与历史责任感引导受众丢弃低级趣味与不健康的追求。
(3)兴趣是受众心理选择的一个重要基础。受众兴趣不仅引导了他对新闻的注意,在接触信息本身后是不是能持续关心下去,也受到其兴趣的影响。因此,是否能引起受众兴趣是判断报道是否由新闻价值的一个重要标准。
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3、什么是新闻受众的心理承受力?如何提高新闻受众的心理承受力?
参考答案(1)新闻受众的心理承受力,是指受众在新闻报道与其主观态度不相一致的问题,或报道受众自己没有认识、不理解问题时,能否接受的主观感觉。(2)新闻受众心理承受力的特点:①主观性,对同一新闻信息受众的心理承受力有个体差异;②时间性,指对同一受众主体彼时不能接受的信息,此时却欣然接受。(3)
如何提高受众的心理承受力:①新闻报道在时机上的控制和受众的心理承受力。当新闻传播者估计某些报道多数人尚不能接受时,就需要有意压住不发,待时候选择有利时机再发;②新闻报道在量上的控制与受众的心理承受力。新闻报道在量上的控制,是指根据传播者的意图和受众的心理承受力,有意识地控制某写新闻报道数量上的多少及其所造声势的大小。
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4、新闻受众的从众心理指什么?你认为应该怎样看待受众的这种心理与行为?
参考答案:(1)受众的从众心理,是指个体在强大的新闻舆论或由这种舆论引起的人际压力下自觉不自觉地在社会知觉、社会判断、态度以及行为上表现出来的与新闻舆论相一致的心理反映。
(2)新闻受众的从众心理主要原因是来自新闻舆论的社会刺激。在新闻传播中,受众的从众心理主要是由新闻媒体造成的舆论引起的心理反应。
(3)新闻受众的从众行为既有积极的意义,也有消极的意义。决定新闻受众从众行为性质的关键是新闻舆论的方向,即新闻舆论的正确性。①正确的、为公众利益而造的新闻舆论所形成的受众群体的从众心理,有利于形成良好的社会风气、好的社会氛围,这是推动社会秩序稳定,推动社会有创造性的力量;②而由错误舆论所形成的受众的从众心理则对正常的社会秩序有巨大的破坏作用。
四、应用分析题
★★★1、试论大众传播中受众与传播者的心理互动(即传播者对受众的心理影响与受众对传播者的心理影响),兼论研究并正确认识这种互动有何实践意义。
参考答案:(1)受众与传播者的心理互动:是指在新闻传播过程中,受众与传播者心理上的互相影响和互相作用。
(2)传播者对受众的心理影响。在新闻传播中,传播者居于主动地位。他既有社会身份显赫的优势,又有使用大众传播媒介资源的优势。传播者的这种优势地位就使他们对受众的影响处于主动的强势情境中。因此,新闻传者对受众心理的影响方式是直接的、即时的,连续的,是比较强大的。
(3)受众对传播者的心理影响。受众对传播者的心理影响则是被动的、间接的、滞后的、断续性的,总体来说是微弱的。①受众对传播者的心理影响首先来自传播中的反馈。为了使传播有更好的效果,传播者会主动接受受众的观点,从而调整自己的传播内容,方式、以及自己的态度,在进行下一次传播。②受众对传播者的心理影响还以更间接的方式表现出来,比如发行量、收视率、通过社会团体提意见等方式。
(4)研究并正确认识这种互动的实践意义:①在这种双向传播中,传受双方有了更多的心理沟通与心理感应,传播效果也会越来越好。②大众传播媒介是社会的公器,它有传播社会信息,引导社会舆论,推广社会规范的责任。特别是在我们国家,新闻传播媒介是党和国家的喉舌,是人民的代言人,就必须以正确的舆论引导人们,就必须在传播中以客观的态度,以正确的观点影响人们的思想与观念。
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