第四章 咨询抉择
6.以经营咨询为例,进行差距分析,找出并解决企业的经营瓶颈。
(1) 进行单项差距分析,包括产品品种差距分析、生产能力差距分析、产品开发周期与生产周期的差距分析、产品质量差距分析、成本差距分析;
(2) 在单项差距分析的基础上进行综合的差距分析;
(3) 根据企业存在的问题, 提出可操作性的方案,并由咨询机构帮助企业培训相关人员,指导实施改进方案。
7.咨询项目竞标包括问题协商、项目规划、项目建议书与演示四个阶段,每个阶段各有其独特的内容与技能要求。
8.战略分析应该研究的问题:
(1)核心业务;
(2)业务单元;
(3)战略地位;
(4) 战略潜力。
9.战略分析应该得到下列各个判断的支持:对组织本身的判断、对组织结构的判断、对公司健康性的判断。
10.战略分析咨询师应该从以下方面提出问题:
(1)组织结构;(2)沟通渠道;(3)组织使命;
(4)组织重点;(5)组织变化;(6)组织历史。
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