许多经管类专业会考查到《管理学原理》这一门课程,这门学科系统研究了管理活动的基本规律和方法。考点多是识记类的定义。下面江苏自考网汇总了一些关于“2020年江苏自考管理学原理重点复习资料十六”的内容,一起来看看吧。
71、直线—参谋型组织结构的特点:a按组织职能划分部门,设置机构,实行专业分工。组织实行统一指挥。b把组织管理机构和人员分为两类,一类是直接指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员。c组织结构实行高度集权。
72、直线—参谋型组织结构的优缺点:
优点:a各级直线管理者都有相应的参谋和助手,能够进行有效管理。b每个部门都由直线人员统一指挥,满足了现代组织活动统一指挥和实行严格责任制度的要求。
缺点:a下级部门的主动性和积极性受到限制。b部门之间互通情报少,不能集思广益做出决策。c参谋部门和直线部门目标不一致时,上层主管协调工作量大。d难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员。e组织系统适应性差,因循守旧,对新情况不能做出及时反映。
73、事业部制组织结构的特点:集中政策,分散经营。即集中领导下进行分权管理。
74、矩阵结构的优缺点:
优点:灵活性、适应性强。
缺点:a稳定性差。b由于受双重领导,当两个意见不一致时,会使工作无所适从。
75、简述直线职权与参谋职权的关系。
答:参谋是为直线主管提供信息、出谋划策、配合主管工作的。发挥参谋作用时,参谋应独立提出建议,直线主管不为参谋左右。
76、组织结构的基本类型比较
答:1)直线型,特点:①组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权②组织中每一个人只能向一位直接上级报告③管理者在其管辖范围内有绝对或完全的职权。优点:①结构比较简单 ②责任与职权明确。缺点:①组织规模较大、业务复杂时,管理职能由一个人承担比较困难。②当全能管理者离职时,很难找到适当的人去替代。③部门间协调性差。适用范围:没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或现场作业管理。
2)直线—参谋型,特点:①按组织职能划分部门,设置机构,实行专业分工。组织实行统一指挥。②把组织管理机构和人员分为两类,一类是直接指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员。③组织结构实行高度集权。优点:①各级直线管理者都有相应的参谋和助手,能够进行有效管理。②每个部门都由直线人员统一指挥,满足了现代组织活动统一指挥和实行严格责任制度的要求。缺点:①下级部门的主动性和积极性受到限制。②部门之间互通情报少,不能集思广益做出决策。③参谋部门和直线部门目标不一致时,上层主管协调工作量大。④难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员。⑤组织系统适应性差,因循守旧,对新情况不能做出及时反映。适用范围:对中小型组织比较适合
3)事业部制,特点:按照“集中政策,分散经营”原则实施集中领导下的分权管理。优点:解决企业规模较大不易管理的问题;高层管理人员能集中处理战略性问题;可增强进取精神。缺点:对干部素质要求高;沟通效率较低;事业部领导权力不够、决策上受限制。适应范围:大型或跨国企业。
4)矩阵结构,特点:既有职能划分的垂直领导体系,又有按项目划分的横向领导体系。优点:灵活性、适应性强。缺点:①稳定性②由于受双重领导,当两个意见不一致时,会使工作无所适从。差。适用范围:完成临时性工作、具有项目特征的组织。
5)职能型,特点:采用按职能分工实行专业化的管理办法代替直线型的全能管理者。优点:发挥专业管理作用;减轻直线主管的负担;易于培养管理者。缺点:形成多头领导,造成管理混乱;易造成争夺权力,推卸责任。适用范围:不存在纯粹的职能型结构。
6)多维立体结构,特点:在矩阵结构的基础上再加上其他内容。应用范围:跨国公司或跨地区的大公司。
77、简述有效授权的步骤及基本要求。
步骤:①将任务委派给接受授权的下属,并明确应当取得的成果。②将完成任务所必需的职权授予下属。③使下属承担起所对接受的任务、成果要求和职权的义务。
要求:①要有善于接受不同意见的态度 ②要有放手的态度③要允许别人犯错误 ④要善于信任下级⑤要善于适度控制
78、衡量集权与分权的标志:决策的数目;决策的重要性及其影响面;决策审批手续的繁简程度
79、影响集权与分权的因素有哪些?
①决策的重要性 ②高层对一致性的方针政策的偏好③组织的规模 ④组织的历史⑤最高主管的人生观 ⑥获得管理人才的难易程度⑦手段 ⑧营运的分散化⑨组织的变动程度⑩外界环境的影响
80、简述集权制组织的特点
集权制组织:决策权大多集中在高层领导,对下级的控制较多,统一经营,统一核算。
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