岗位排序法:按照一定标准对组织中的岗位价值进行经验比较,进而按照比较出的岗位相对价值进行排序。p116
在职培训:指员工不离开自己的职位,在实际工作岗位和工作场地进行的培训。P183
1 如何理解劳动契约及其性质是什么?P35答:①劳动契约是劳动交易的结果;②劳动契约是劳动管理的依托;③劳动契约是劳动权益的保障。
2 考察组织人力资源质量常用的指标有哪些?P6答:①教育水平;②专业技能;③职业道德;④身体素质
3 组织人力资源管理的目标及相互关系是什么?P11答:①劳动契约是劳动交易的结果;②劳动契约是劳动管理的依托;③劳动契约是劳动权益的保障。
4 人力资源管理的职能?答①处理劳动关系;②制定人力规划;③进行职位分析;④招聘甄选录用;⑤在职培训开发;⑥
工作绩效考评;⑦薪资福利分配;⑧职业生涯发展。P14
5 人力资源职能管理人员有哪些职能?P20答:①参谋职能;②指导职能;③服务职能;④直线职能。P20
6 企业高层管理者的人力资源管理职责?P19答:①根据企业战略目标,确定所需的人力资源状况。②进行企业核心员工管理。③把人力资源和其他资源结合起来,选择合适的企业资源匹配方式。
7 如何理解劳动契约及其性质是什么?P35
答:①劳动契约是劳动交易的结果;②劳动契约是劳动管理的依托;③劳动契约是劳动权益的保障。
8 企业员工管理制度对劳动条件的规定一般包括哪些内容?P41答:①工作时间及休息休假;②工资与劳动报酬;③劳动安全卫生;④员工培训;⑤社会保险和福利
9 制定员工管理制度的程序?P43 答:①民主制定;②备案审查;③制度公示。
10 劳动合同的订立的程序?P37-38答:①双方要约和承诺;②双方签字或盖章;③送交劳动行政部门审核和鉴定。
11 劳动力需求的含义?答:①社会的存在和发展需要劳动力;②这种需求的主体是社会不是个人;③劳动力需求具有质和量的规定性;④社会生产对于劳动力需求的制约,通过社会对个体的制约体现出来。P27
12 劳动力成为商品需要的条件?答①劳动者拥有自身的劳动能力所有权,能够自由支配自己的劳动力; ②劳动者要依靠劳动能力来获取生活资料,社会也以有偿方式使用劳动者的劳动力。P31
13 劳动合同变更主要反映在哪些方面?P38
答:①工作任务的增加或减少;②劳动合同期限的延长或缩短;③劳动者工种或职务的变化;④劳动报酬的增加或减少
14 劳动合同变更的具体程序?:答:①提出要求;②做出答复;③签订变更协议。P38
15 劳动权的含义?P31答:劳动权是劳动者通过劳动取得劳动报酬和其他合法收入的权利。劳动权有两层含义:①是为劳动者提供劳动条件,使之可以进行劳动;②为劳动者提供劳动报酬,使其可以维系生存和发展。
16 开发式管理的特点?P46答:认为企业员工不仅不是监督的对象,而且不是训练的对象。不仅把员工理解为企业实现经营效益的依托,而且把企业理解为员工实现自身发展的依托。
17 人力资源规划具有哪些作用?P53答:①支持企业运行;②明确管理目标;③协调工作秩序
18 准备阶段要准备哪方面的信息?P59 答:①外部环境的信息;②内部环境的信息;③现有人力资源信息。
19 为什么要重视人力资源规划与员工发展的衔接?P63答:人力资源规划不仅为企业服务,而且要促进员工发展。工作不仅是谋生手段而且是员工实现自我价值的方式。企业的发展离不开员工的发展,应该使企业和员工共同发展,发展难以取得实效。
20 人力资源需求预测所依据的相关变量有哪些?P63答:①企业业务量及相应的生产作业方式;②人员流动率;③提高产品和劳务质量或进入新行业对人力需求的影响;④生产技术水平或管理方式变化对人力需求的影响;⑤企业财务资源对人力需求的约束。
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