自考复习资料：2019年10月自考《人力资源管理》考点四

第四章 岗位分析

一、选择填空题：

l 、岗位分析，要解决的三个问题是：_实际做什么__、__应该做什么__、_ 何人能够做__。P76

2、岗位是组织成员所承担的相对稳定的工作任务，具有__稳定性__、__结构性__、__标准化__、__专业化___ 四个特点。P78

3 、在岗位分析中，通过_工作要素__、__工作任务__、__工作职责__、__工作岗位__、__工作职务__术语加以刻画。P80 4 、职门、职组、职系，是对岗位和职业的__横向__划分;__职级___和__职等 是对于职业和岗位的纵向划分(职位等级)。P81

5 、岗位分析的内容，主要是关于__岗位责任__、__权力__、__资格__、__待遇____的描述与界定。P82

6 、岗位分析的重点有三个方面，即__工作任务分解___、__工作责任划分____、__工作权力确认___。P82

7 、岗位分析的依据，可以从理论和__实践____两个方面来寻找。岗位分析的理论依据，是关于__分工协作体系的结构分析___;实际工作中的岗位分析，常常不是以理论分析为依据，而是以___经验材料___为依据。P83

8 、岗位描述的任务是_ 刻画工作的内容是什么___，岗位描述的结果是形成__ 工作描述文件___。P85

9 、岗位规范和岗位描述是分别从___人__和___事__的角度对岗位进行的刻画。P88

10 、常用的岗位调查方法有：_观察法_、_工作日志法_、_访谈法_、_核心小组讨论法 、_调查问卷法_。P91

11 、岗位规范，也叫__工作规范___、__岗位任职资格___。主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质，才能胜任某一岗位的工作。P88

12 、岗位规范和以岗位描述为基础，但又有区别：岗位规范和岗位描述是分别从_人___和__事___的角度对岗位进行的刻画。P88

13 、岗位界定的关键是对岗位__应该做什么_____进行刻画。P96

14 、常用的岗位任职资格测评方法有：_功能性工作分析法_、_岗位分析量表法_、_能力描述问卷法_等。P97

15 、在把握岗位评价概念的过程中，我们应该注意它的两个基本特征：第一，岗位评价的核心是_”事”而非人_ ：第二，岗位评价所衡量的是组织中各类岗位的相对价值，而不是_绝对价值______。P100

16 、如果我们把岗位分析和岗位评价放在薪酬设计的整个过程中，可以看到，工作信息的收集是_基础____、岗位分析是_中介__，岗位评价是___核心____，建立合理的薪酬体系是我们的 最终目标 。P100

17 、岗位评价关键在于处理好以下几个问题：一是结合实际，明确岗位评价的_依据____;二是明确岗位评价的关键要素，建立相应的__评价标准___;三是合理组织，采取科学公正的_ 岗位评价步骤___。P101

18 、岗位评价依据大致可归结为下述几个方面：__企业经营战略__、__职业市场状况__、__岗位工作说明书__、__员工队伍情况___。P 102

19 、岗位评价要素很多，最常见的评价要素有：__工作责任__、__工作技能___、__工作强度___、__工作心理__、___工作环境__。 P102

20 、常用的岗位评价方法有__市场定位法__、__岗位排序法__、__定标套级法__、__因素比较法__、__要素评分法___，其中__要素评分法___比较系统，在现代企业中运用得最为广泛。P108