新手指南
2008年10月江苏省高等教育自学考试
03296 危机传播管理
一、单项选择题（每小题1分，共15分）
1.把危机看成是新旧体制转化过程中的混乱状态的学者是（ B ）1-4
A.吕洪兵 B.苏伟伦C.福斯特D.罗僧塔尔
2.米托夫（Mitriff）和皮尔逊（Pearson）认为，危机管理者的直接任务是收集、分析和（ A ）1-4
A.传播信息B.减少经济损失C.控制危机的传播D.封锁对组织不利的消息
3.在下列反应者中，属于非专业反应者的是（ A ）1-17
A.危机情景外的自愿者B.消防队员C.医护人员D.组织内部的危机管理者
4.危机管理的基础工作不包括（ C ）1-22
A.沟通B.媒体管理C.危机风险识别D.危机管理的组织结构
5.（ A ）是从危机的第一个征兆到危机开始创造成可感知的损失这个阶段。1-11
A.危机开始阶段B.危机爆发阶段C.危机持续阶段D.危机结束阶段
6.沟通的既定前提是（ D ）2-34
A.个人的技能B.知识范围C.个人的态度D.社会——文化系统
7.人们进行交流最常见的方式是（ C ）2-36
A.非语言沟通B.电子媒介C.口头方式D.书面方式
8.不要求参与者出席，参与者在背靠背的情况下进行评估的方法称为（ D ）3-96
A.头脑风暴B.名义群体法C.电子会议法D.德尔菲法
9.在财务管理不当导致的危机中，转移容易导致组织危机的是（ B ）3-93
A.资金的筹集B.资金的运用C.资金的分配D.资金的监督
10.采取事先的预防措施，使这些措施在危机发生时能产生作用，从而减低直接损失的严重程度，并使长期影响降低到最低。这种危机预防和控制措施是（ D ）3-113
A.损失预防B.财务对策C.风险转移D.损失减少
11.危机预警系统不包括（ A ）3-153
A.操作子系统B.信息收集子系统C.信息加工子系统D.警报子系统
12.将危机风险和潜在损失随同所有权一起转让给受让方的危机风险转移方式称为（ A ）3-106
A.危机风险控制型转移B.危机风险财务型转移C.保险转移D.财务型非保险转移
13.危机风险最具彻底性的预防措施是（ D ）3-105
A.危机风险识别B.危机风险转移C.接受危机风险D.危机风险回避
14.决策子系统的功能是（ C ）3-157
A.对有关危机风险源和危机征兆等信息进行收集
B.进行信息的整理和归类、信息识别和信息转化
C.根据信息加工子系统的结果决定是否发出危机警报和危机警报的级别，并向警报子系统发出指令
D.向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报，使他们采取正确的措施
15.在危机预警系统失灵的系统设计缺陷中，不属于系统设计缺陷的是（ C ）3-160
A.系统本身的运行问题B.系统容易发生故障
C.系统抵抗认为破坏的能力低D.某些危机信息没有设计
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