买方目标 |
卖方目标 |
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1、投标、谈判、达成协议 |
①通过安全的合同是风险最小化 ②按规格满足业务需要 |
①使风险最小化 ②达成协议 |
2、过渡和服务的初步执行 |
①时间 ②不间断提供服务 ③人员问题 |
①实现过渡 ②实现规模经济最大化 |
3、实施过程 |
①实现承诺收益的最大化 ②持续改进和改进带来的收益流入 |
①制造和增加目标边际利润,同时保证内部客户和利益相关者的利益 |
4、接近续签合同 |
①从上一次选择过程和合作过程中吸取教训 ②在续签的过程中进行市场测试和提高绩效测量标准 |
①通过与买方合作,利用自己的专业知识改善服务,来实现续签 ②思考如何提高自己的收益水平 |
5、终止和交接 |
①与一个或两个供应商的合同问题一旦解决,买方的目标又会回到过渡和初步执行阶段 |
①合同一旦终止,供应商的目标将会以专业的形式退出,尽量降低成本,避免心情不佳和不良影响 |
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