15、 20世纪80年代以后的世界格局的变化：1)价值观的西化，强调个性将是人类社会的主流;2)传统文化和处来文化的交融;3)科学技术的发展和日常消费的联系日趋紧密;4)生产要素分化、组合、凝结的周期性变化更加明显。P317-318
16、 科特的领导理论：科特在新的形势力提出了一些新的规则：1)新的现实;2)新的反应;3)新的力量;4)领导艺术。P334-335
17、 当代管理思想的缺点：当代管理思想的新发展为管理实践提供了丰富的理论指导和可供使用的工具，并未形成完善的理论体系。//历史贡献：1)对管理加强了环境、社会和经济各种因素结合的研究，使企业能更快速地反应，也为企业提供了如何提升潜力和预测未来发展趋势的新思路和新工具。P394
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