第五章 供应链管理方法
一.快速响应(QR)
快速响应:是指在供应链中,为了实现共同的目标,零售商和制造商建立战略伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点的信息交换及订货补充等其他经营信息的交换,用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
QR的起源:最早是由美国的纺织服务业发展起来的一项供应链管理策略。从70年代后期开始,美国纺织服装的进口急剧增加,在采取了很多措施后仍然没有改善,于是公司在经过了大量充分的调查后指出,纺织品产业供应链全体的效率并不高。为此,Kurt salmon 公司建议零售业者和纺织服装生产厂家合作,共享信息资源 ,建立一个快速反应系统来实现销售额增长。 这些研究结果就是QR。
快速响应实施的条件:(1)必须改变传统的经营意识和经营方式;企业不能局限于只依靠本企业的力量来提高经营效率的传统经营意识,实施QR必须采用现代经营方式。(2)必须开发和应用现代信息处理技术;(3)必须与供应链各方建立战略合作伙伴关系;(4)必须改变传统企业对商业信息保密的做法;(5)必须降低库存。
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