复习资料：2019年4月自考《秘书事务管理》重点串讲九

一、单项选择题
1.一般来说，短途旅行宜选择的交通工具是公路交通工具，中途旅行宜选择的交通工具是铁路交通工具
二、多项选择题
2.在上司外出旅行期间，留在单位的秘书人员应做好的工作是处理电话事宜、检查上司遗漏的东西、抓住机会学习
三、名词解释
四、简答题
五、论述题
六、应用题
3.案例分析
一天，总经理告诉秘书小于，他要到×市去开会，让她陪同一起去。总经理年龄比较大了，让他一个人出差，小于确实不放心。小于问总经理坐啥车，总经理说坐火车，赶上开会就行，不用太早。小于看了看以前的列车时刻表，算了一下，坐明天9点的车正好，她下午买了预售票，告诉领导明天在家等着就行了。文件、路费都准备齐了，车也安排了。她就安心回家了。
检票时，小于傻眼了！买的票不是软卧，但时间有限，车还是上了。要补软卧票时，列车员告诉她，这次车没软卧，有软卧的是7点的快车。虽然领导一再说“没事”，但她身上就像背了个大麻袋似的，压力太大了。
一路上，为了减轻秘书小于的压力，总经理总是找话说，就像哄小孩似的。但是，这样更使小于觉得不自在。
参考答案
秘书在国内商务旅行过程中需要了解的情况、做的准备工作和注意事项
小于的做法是不是有不规范之处？应该详细列出来
这个案例对你有何启示？

一、单项选择题
1.秘书督查工作的特点不包括灵活性
2.适用于情况比较紧急而内容比较简单的督查事项的是电话督查
二、多项选择题
三、名词解释
四、简答题
3.简述督查工作应坚持的原则。
（1）实事求是的原则；
（2）主动性原则；
（3）分层次落实原则；
（4）时效性原则；
（5）督查与帮办相结合的原则。

一、单项选择题
1.保管办公用品时，库存物品的数量在任何时候都不能超过最大库存量
2.物品的订购数量应该以剩余的库存量为基准，订购后的总数不能超过最大库存量
二、多项选择题 
3.秘书发放办公用品的工作程序主要包括审核物品领用申请表、发放物品、更新库存记录

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