复习资料：2018年10月自考《00147人力资源管理（一）》笔记二

发表时间：2018-09-26 17:03 来源:未知作者：江苏自考网小编

第二章职务分析

　　填空或选择

　　1 职务分析包括（工作分析和工作评价）两部分内容。

　　2 （职务分析）是人事管理中一项重要的常规性（技术），可以说是整个人事管理工作的（基础）。

　　3 工作规划分析包括的内容：工作任务分析工作责任分析工作关系分析劳动强度分析。

　　4 分析结果的表达形式主要是（职务说明书），它综合了（工作描述和任职说明）两部分内容。

　　5 职务分析四要素：明确的分析方法职务分析所要分析评价的职务可以清晰描述整个职务分析过程的操作程序有效的沟通体系。

　　6 工作评价的方法很多，比较常用的方法有：经验排序法（又分为：排队法和配对比较法）职位分类法。

　　7 职位分类法的基础是（职位设置），分析人员应当按（系统原则）（整体优化原则）（最低职位数量原则）（能级原则）考查组织现有职位的合理性。

　　8 工作信息的收集方法有：工作实践、观察法、面谈法、写实法、典型事例法、关键事件法等几种。

　　9 写实法主要通过（结构化的问卷）来收集信息，常用的方法有：（职务调查表法、工作日志法和核对法）。

　　10 调查表可以设计成（开放式）和（封闭式）两种。

　　简答与论述

　　一简述工作分析与工作评价之间的关系

　　1 工作分析：是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

　　工作评价：是依据职务分析的结果（职务说明书），按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。

　　2 联系：类似寻求解决工作的职责是什么、权限是什么、对任职者的要求是什么等的活动，一般被看做工作分析，而类似寻求解决工作职责大小程度如何、工作的重要程度如何等问题的活动，一般被看做工作评价。工作分析活动中有工作评价，工作评价活动之中少不了工作分析。工作评价要有工作分析做基础，然后才有工作评价。

　　二对工作信息的分析包括的内容

　　1 工作名称分析

　　2 工作规范分析：⑴工作任务分析 ⑵工作责任分析 ⑶工作关系分析 ⑷劳动强度分析

　　3 工作环境分析

　　4 工作执行人员必备条件分析：⑴必备知识分析 ⑵必备经验分析 ⑶必备操作能力分析 ⑷必备的心理素质分析

　　三职务分析的几个步骤或程序有哪些？

　　1 确定职务分析的目的。 2 确定职务分析的程序。 3 建立有效的沟通体系。 4 调查组织特性。

　　5 进行职务描述。 6 进行工作评价。