自考复习资料：2019年10月自考《薪酬管理》章节考点十二

第十二章　薪酬体系的运行管理

一、名词解释

1.薪酬预算：是指管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。

2.薪酬控制：是指为了确保既定薪酬方案顺利落实而采取的种种相关措施。

3.薪酬水平调整：是指在薪酬结构、薪酬构成等不变的情况下，将薪酬水平调整的过程。
 

二、填空

1.薪酬调整的方式：薪酬水平调整、薪酬结构调整、薪酬差距调整。

2.薪酬水平调整的方式：薪酬整体调整、薪酬部分调整、薪酬个人调整。

3.薪酬结构纵向调整的方法：增加薪酬等级、减少薪酬等级、调整不同等级。
 

三、简答

1.薪酬预算的目标：

(1)使人工成本增长与企业效益增长相匹配

(2)将员工流动率控制在合理范围

(3)引导员工的行为符合组织的期望

2.薪酬控制的方法：

(1)通过雇用量进行薪酬控制(控制员工人数、控制工作时数)

(2)通过薪酬水平和薪酬结构进行薪酬控制

(3)通过薪酬技术进行潜在的薪酬控制

3.薪酬水平调整的依据：

(1)根据员工绩效的薪酬水平调整

(2)根据生活指数的变化产生的薪酬水平调整

(3)根据年资(工龄)的薪酬水平调整

(4)根据企业效益的薪酬水平调整

4.薪酬沟通的类型：

(1)按沟通形式分为：书面沟通、面谈交流

(2)按沟通时机分为：首次沟通、持续沟通

5.薪酬沟通应把握的要点：

(1)主管在与下属沟通时，要保持平和的心态，不要有优越感

(2)用心倾听，多问少讲

(3)关注细节，用心沟通

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