新手指南
人员测评考试重点
简答
P6简述素质测评的概念。答：素质测评是通过科学的手段和方法，对人员素质及其行为定量描述和评鉴的过程。
P11简述绩效评估的目的。
答：绩效评估的目的有：1、确定员工个体的绩效品质，如工作的质量和数量状况，完成任务的效率，结果对组织的价值等；2、确认相同岗位或同一职级的员工之间的绩效差异，即对员工工作结果进行比较；3、试图找出影响员工业绩的因素和提高业绩的方法，从而为员工的职业发展和组织目标的实现提供有益的帮助。
P14简述人员测评的概念。
答：人员测评是指运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技孔子能及绩效，实施测量和评价的管理活动。
P21简述孔子的七观法。
答：孔子拟定了七种测试方法，涉及七项内容：忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。这七种方法分别是:“远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，卒然问焉而观其知，告之以然而观其节，醉之以酒而观其性，委之以利而观其守。”
P25简述人员测评基本原理。（有可能是论述题----应详细说明）
答：1,、个体差异原理
2、职位类别差异原理
3、测量与评定原理
4、定性与定量原理
5、静态与动态原理
6、模糊与精确原理
P34简述配置性测评与其他类型的素质测评相比，它具有的特点。
答：1、针对性特点
2、客观性特点
3、严格性特点
4、准备性特点
P36简述诊断性测评的特点。
答：1、测评内容或者十分精细，或者全面广泛。
2、诊断性测评的过程是寻根究底。
3、测评结果不公开。
4、测评具有较强的系统性。
P50 简述文化素质的构成
答：文化素质是劳动者运用的心理功能，对外界认识活动的结果。它主要包括两个方面;劳动者具有的知识素质，工作经验素质。劳动者的知识素质主要是指劳动者所接受的知识训练的程度。它包括：1、劳动者所具有的知识量；2、是劳动者所具有的知识结构的有序性；3、是劳动者所具有的知识更新程度。劳动者的经验素质，是指劳动者经验积累的强度。
P54 简述人员测评指标设计的程序
答：人员岑平指标设计的程序可划分为：
职务分析
理论构思
指标调查与评判
预试修订
P175 简述面试法的特点
答：面试和其他人员素质测评的方式相比有它独特的地方。
面试对象的单一性；
面试内容的灵活性；
面试中信息具有复合性；
面试中交流的直接互动性。
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