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2015年1月高等教育自学考试全国统一命题考试
信息技术与物流管理 试卷和答案
（课程代码　7037）
本试卷满分100分，考试时间150分钟。

总分		题号	一	二	三	四	五	六
核分人		题分	20	15	25	8	12	20
复查人		得分

 

得分	评卷人	复查人

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．物流是以＿＿＿为中心，以产品制造和市场营销为主线，采用信息流，协调供应商和客户行为的协作性竞争体系，物流企业是服务供应商。                   【    】
  A．供应商            B．批发商            C．制造商           D．零售商
2．过去人们传递信息主要依靠口头、书信、电话电报等方式。现代的＿＿＿则扩展了人的神经系统的能力，实现了高速的信息传递。                           【    】
  A．通信技术         B．数据仓库技术       C．数据挖掘技术     D．传感技术
3．＿＿＿是按照一定的统计要求。将一定周期内的物流单据或者物流台帐进行计算、汇总、排序、分类汇总等，形成的信息载体。                             【    】
  A．物流单据         B．物流报表           C．物流计划         D．物流文件
4．管理决策的信息随着管理层次的不同而显示出不同的特征，在下面描述中，说法不正确的是                                                             【    】
  A．管理层次越低，信息的更新频率越高
  B．管理层次越低，信息的内容越抽象
  C．管理层次越低，信息的寿命越短
  D．管理层次越低，信息的规律性越强
5．物流信息系统的＿＿＿是指借助于编码技术、自动识别技术、GPS技术、GIS技术等现代物流技术，对物流活动进行准确实时的信息采集，并采用先进的计算机与通讯技术，进行数据处理和传递物流信息。                                         【    】
A．模块化          B．网络化             C．集成化           D．实时化
6．下列条形码中，其字符集可以表示数字和字母的条形码的是              【    】
A．UPC码           B．EAN码              C． 交叉25条码     D．39条码
7．在条形码的基本术语中，    是指位于两个相邻的条形码字符之间，且不代表任何信息的空。                                                           【    】
A．单位元素长度    B．单位元索宽度       C．位空             D．条高
8．＿＿＿阶段中信息系统的作用主要在于对信息的组织和利用，侧重于信息的搜集、分析、整理与传递，企业业务流程控制等方面。                           【    】
A．数据管理       B．信息管理          C．知识管理         D．战略管理
9．大部分条形码符号都定义了两个光学参数，背景反射率和对比度，其中背景反射率的最小值为                                                           【    】
A．20％           B．30％              C．50％             D．70％
10．GIS实体(对象)一般包括几种基本信息，其中——用于描述实体的形状和位置几何属性。                                                               【    】
A．语义信息       B．语法信息          C．度量信息         D．关系结构信息
11．GIS根据其＿＿＿，可分为矢量、栅格和混合型信息系统。             【    】
A．服务对象                            B．信息的结构
C．应用的领域                          D．使用的数据模型
12．欧洲空间局正在筹建的卫星导航系统称之为                           【    】
A．GPS                                 B．GLONASS
C．NAVSAT                              D．GNSS
13．EDIFACT与一般语言文字表达方式的比较，EDIFACT的＿＿＿与一般语言文字中的句子相对应。                                                         【    】
A．报文          B．语法规则           C．数据段           D．代码
14．＿＿＿阶段的主要任务是针对新系统的目标，确定新系统的软件总体结构和功能模块之间的关系，提出系统实现的物理方案。                               【    】
A．可行性分析    B．系统分析           C．系统设计         D．系统实现
15．在企业的部门编码中，可以将01-09的编码用于生产部门，将10-16编码用于辅助生产部门，此种编码方式称为                                           【    】
A．块码          B．顺序码             C．层次码           D．特征码
16．＿＿＿是一个面向主题、集成化、稳定的、包含历史数据的数据集合，它用于支持经营管理中的决策制定过程。                                           【    】
A．数据库技术    B．数据仓库技术       C．数据挖掘技术     D．数据分析技术
17．到目前为止可将系统计算模式分为以下四种，其中＿＿＿一般包括一台服务器和若干台工作站。应用软件、数据库管理系统驻留在各工作站上，数据库则驻留在服务器上，这时的服务器称为文件服务器。                                         【    】
  A．主从结构
  B．工作站／文件服务器结构
  C．客户／数据库服务器结构
  D．客户／业务逻辑服务器／数据库服务器
18．＿＿＿可以用于医院病案管理、身份验证、考勤和生产管理等领域。     【    】
  A．台式条形码自动扫描器               B．激光自动扫描器
  C．卡式条形码阅读器                   D．光笔条形码扫描器
19．在GIS的人员配置中．负责GIS应用实施规划、GIS产品规划、软件硬件选择、用户讨论／协商、与用户通信人联系、资金预算与筹集、向顾问组和总经理汇报的是                                      
【    】
  A．系统项目经理／技术组               B．数据库经理
  C．数字化操作员                       D．系统操作员
20．＿＿＿解决EDI用户所属的管理信息系统或数据库与EDI系统之间的接口。
【    】
  A．EDI网络通信标准                   B．EDI语义语法标准
  C．EDI联系标准                      D．EDI处理标准
 

得分	评卷人	复查人

二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
 
21．非结构化决策
 
 
 
 
22．决策支持系统
 
 
 
 
23．物流信息系统
 
 
 
 
24．地理信息系统
 
 
 
 
25．电子商务
 
 
 
 
 

得分	评卷人	复查人

三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
 
26．简述供应链信息共享中牛鞭效应的应对措施。
 
 
 
 
 
27．在物流领域所应用的主要物流信息技术包括哪些内容?
 
 
 
 
 
28．简述物流专家系统的主要特点。
 
 
 
 
 
29．在选择条形码码制的时候应考虑哪些因素?
 
 
 
 
 
30．简述物流信息系统开发时应遵循的基本原则。
 
 
 
 
 

得分	评卷人	复查人

四、应用题(本大题共8分)
 
 
31．请用绘图的方法描述EDI系统的工作流程，并对其中的主要环节进行描述。
 
 
 
 
 
 
 

得分	评卷人	复查人

五、论述题(本大题共12分)
 
 
32．论述在物流信息开发中系统分析阶段的主要工作内容。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

得分	评卷人	复查人

六、案例分析(本大题共20分)
 
 
33．宝供储运有限公司是一家物流公司，在采用北京英泰奈特科技有限公司的物流管理信息系统之后，客户的满意程度有了非常大的提高，业务扩展非常明显。使用了疚搴系统之后的不到半年时间里。其客户数由原先的不到10家发展到超过50家，对于宝供而言，信息系统已经不仅仅是实现业务的自动化的手段，而且也已成为企业的核心竞争资源。
    针对宝供这种典型的物流服务企业的管理特点，北京英泰奈特科技有限公司于1997年底开始为宝供公司开发了一套物流管理信息系统，经过一段时期的应用效果非常令人满意。英泰奈特的物流管理信息系统采用的是Internet网络构架的信息交流系统，把货物的运输系统分解为接单、发运、到站、再发运、再到站、签收等环节进行操作。在运输方式方面分为短途运输、公路运输、铁路运输，即将加入内河运输、海运和空孳：使得系统能够涵盖所有的运输方式。针对物流企业仓库面积大，分布广的特点，把仓储部分分为仓库管理和货品仓储管理两大部分。
    宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司，又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认知度调查中，宝供以40％的认知度雄居中国物流企业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的物流公司来说，信息化是制胜的最有力武器。
问题：(1)依据上文的描述，绘制出宝供物流信息系统的主要业务流程。
(2)请论述宝供信息系统对企业管理和业务提升发挥哪些重要作用?