2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

组织行为学试卷

(课程代码00152)

本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.群体动力理论的创始人是

A.卢因 B.托尔曼 C.赫尔 D. 华生

2. “社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是

A.金钱 B.社会环境

C.良好的人际关系 D.制度

3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和

A.价值观 B.情感

C.行为 D.环境

4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和

A.差异性 B.行为倾向性

C.整体性 D.共同性

5.在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和 .

A.领导角色 B.维护角色

C.关系角色 D.沟通角色

6.个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为

A.协同效应 B.社会惰化 C.从众行为 D.晕轮效应

7.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是

A.下行沟通 B.上行沟通 C.水平沟通 D.斜向沟通

8.当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最

好的沟通网络是

A.链式 B.轮式 C.倒Y式 D.全通道式

9.每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和

A.激荡期 8.信任期 c.磨合期 D.衰亡期

10.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员

A.“属于”这个团队 B.“分享”这个团队

c.“表现”这个团队 D.“参与”这个团队

11.虚拟团队的组织边界特征是

A.狭窄型 B.宽泛型 C.有限边界型 D.无边界型

12.冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和

A.管理观念 B.历史观念

C.人际关系观念 D.权变观念

13.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺

序安排而产生的冲突称为

A.目标冲突 B.情感冲突 C.认知冲突 D.程序冲突

14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是

A.按组织规模分类 B.按组织的社会职能分类

C.按运用权力和权威的程度分类 D.按社会功能分类

15.古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是

A.官僚组织 B.扁平型组织

C.社会技术系统 D.制度环境系统