复习资料：2018年10月自考《工程招标与合同管理》串讲—第八章

1.索赔概念（原因）：
索赔是在合同实施过程中，合同当事人一方因对方违约，或者其他过错，或者无法防止的外因而受到损失时，要求对方给予赔偿或者补偿的活动。

2.按索赔的有关当事人分类（1）承包人同发包人之间的索赔（2）总承包人同分包人之间的索赔（3）承包人同供货商之间的索赔（4）承包人向保险公司、运输公司索赔

3.FIDIC第53条规定：在引起索赔事件第一次发生之后的28天内，承包人将他的索赔意向以书面形式通知工程师，同时将1份副本呈交发包人 

4.按照索赔的处理方式分类：（1）单项索赔（2）总索赔

5.索赔的关键问题在于“索”，承包人不积极主动去“索”，发包人没有任何义务去“赔”

6.索赔报告一定要在索赔事件发生后的有效期（28天）内报送，过期索赔无效

7.反索赔的意义：
（1）减少和防止损失的发生（2）避免被动挨打的局面（3）不能进行有效的反索赔，同样也不能进行有效的索赔

8.反索赔的原则：
（1）以事实为依据（2）以合同法和法律为准绳（3）实事求是地认可合理的索赔要求（4）反驳拒绝不合理的索赔要求（5）按合同法的原则公平合理地解决索赔问题。

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