1.形象具有主观性而不具有客观性,因为它是人对事物的具体形状或姿态的印象、认识、反映及评价( ⅹ )。
2.企业形象的接受者是消费者或者顾客( ⅹ )。
3.企业形象传播必须以理服人,从而使社会对企业形成良好的支持态度( ⅹ )。
4.企业形象既具有稳定性,又具有动态性( √ )。
5.在企业识别系统中,理念识别系统是企业识别的灵魂,统摄着行为识别系统和视觉识别系统( √ )。
6.企业理念识别是导入CIS的关键( √ )。
7.所谓知名度,是指企业获得公众信任的程度,以及社会影响的好坏程度( ⅹ )。
8.参与观察一般适用于范围较小的专项调研( √ )。
9.如果以一棵树比喻CIS,BIS是树冠包括绿叶、花和果实,VIS是树干,而MIS则是树根( ⅹ )。
10.美国可口可乐公司引入CIS,是CIS正式兴起的标志( ⅹ )。
11.与其他国家相比,日本企业形象策划更具有整体性、系统性( √ )。
12.德尔菲法比较适于总概念的企划,企业命名或商标品牌设计等( ⅹ )。
13.识别具有两层含义:统一性和独特性( √ )。
14.与CIS相比,企业文化的范围更为广泛,内容更为丰富( ⅹ )。
9.组织工作中要求权责对等,严格保证组织中每一职位拥有的权利和其承担的责任对等( √ )。
15.直线制、职能制、矩阵制、事业部制等,都是正式组织而不是非正式组织的结构形式( √ )。
16.控制工作中要严格遵循事后原则,即将实际工作结果与既有计划、目标相对照以考核工作质量,并进行相应的奖惩( ⅹ )。
17.理念开发要考虑企业所处的行业特征,针对行业技术状况、市场状况、产品特征等来设计企业理念( √ )。
18.管理幅度与管理层次成反比,管理幅度越大,管理层次越少( √ )。
19.企业标志的设计应该以MI为核心( √ )。
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