江苏自考心理学章节复习资料（48）

第十一章 心理健康

16.挫折产生的原因

(1)外在因素：主要指环境方面的，包括自然条件和社会条件，常常是个人意志或能力所不能左右的，如个人无法预料的天灾人祸、恐怖事件、经济危机、社会动乱等。

(2)内在因素则主要指由于自身条件的限制阻碍了目标的实现，包括个人的生活条件、人格特点、心理状态、经济水平等。

 

17.挫折后的反应

(1)在认知层面上，逃离现实。

(2)在情感层面上，冷漠麻木。

(3)在行为层面上，报复攻击。社会学习心理学家多拉德和米勒认为“ 攻击必然是挫折的结果”，也就是说，如果一个人表现出了攻击行为，就可以推论这个人受到了挫折。

(4)在心理防御上，寻求自保。

①心理防御机制：个体处在挫折与冲突的情境中时， 经常会自觉不自觉地运用一些方法来减轻内心的不安，以恢复情绪的平衡与稳定。

②常见的防御机制有压抑、抑制、否认、转移、退行、投射、补偿、合理化、反向、文饰等。

 

18.挫折的应对策略

 

(1)认知应对策略：正确认识挫折，建立一个正确的挫折观;改变不合理观念。心理学研究表明，引起强烈挫折感的与其说是挫折、冲突，不如说是受挫者对所受挫折的看法，以及所采取的态度。

(2)情绪调节策略：挫折会引发消极情绪，如沮丧、悲观、痛苦、愤怒、怨恨等。转移注意力、合理宣泄不良情绪、自我安慰等都是情绪调节的有效方法。

(3)行为应对策略：为了提高挫折承受力，就应该主动地、自觉地将自己置身于充满矛盾的、复杂的社会环境中去磨练，向生活学习，而不是逃避社会。同时，必须提高自身的思想修养、道德修养、知识素养、培养“慎独”精神，养成冷静思考的习惯，经常自我分析、自我反省、自我激励。

(4)人格塑造策略：挫折承受力与人格特征有关。提高承受挫折的能力应从培养良好的人格品质入手，从细微小事中严格要求自己， 努力在实践中锻炼，使自己的心理得到充分、有效的发展，心理健康达到高水平的状态。

 

19.抗逆力：一种让人从失败和挫折中重新站立起来的人格品质。抗逆力能够在逆境中激励人奋进，使人心理复原与超越自我的一种推动力， 它是一切成功者的共同特征。

 

20.容易引起挫折感的几种人格类型

(1)性情急躁的人;

(2)心胸狭窄的人;

(3)意志薄弱的人;

(4)自我偏颇的人。

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