江苏自考心理学章节复习资料（25）

第四章 感觉和知觉

26.社会认知的过程

(1)信息的搜集和选择

①影响因素

社会信息的搜集和选择，也像非社会信息的选择一样，会受到主客观因素的制约。比如刺激的物理强度、刺激与刺激背景之间的差异、刺激的重复出现和运动特征，认知者的需要、兴趣、动机、认知风格，以及刺激的情境等。

②获取信息常见的途径

在社会情境中获取信息的常见途径非常多，诸如他人的言谈举止、表情、声调，个体扮演的社会角色、所处群体中成员相互之间的关系、群体的气氛等都是信息的来源。

③人们的先前经验对信息搜集和选择的影响

A.个体根据先前经验决定哪些信息是与当前有关的。

B.个体没注意到信息中的偏差。

C.个体往往抓住那些最显著的个案信息，忽略基于多数人的统计信息。

(2)信息的整合过程

①首因效应和近因效应

首因 人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来效应 获得的信息影响更大的现象。近因在总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影效应 响更大的现象。

②晕轮效应

指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断中推论出认知对象 的其他品质的现象。如果认知对象被标明是“好” 的，他就会被“好”的光圈笼罩着，并被知觉者赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是“坏”的，他就会被“坏”的光圈笼罩着，他所有的品质都会被知觉者认为是坏的。

③社会刻板印象

A.概念：人们对社会上某一类事物或某一群体产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。

②形成原因

A.知者总是希望根据较少的信息做出全面的推论;

B.每一个群体都会有自己独特的目标 , 因而人们普遍认为同一群体中的个体就会有许多相似之处;

C.人们有时受到接触机会的限制，只能通过间接方式得到信息，而信息一旦获得，又由于缺乏直接接触的机会，所形成的印象就难以改变;

D.社会刻板印象可以满足人们的需要，刻板常常与人们的利益或价值发生关系，而且还可以快速补充社会认知过程中的缺失信息;

E.自然环境和文化背景的影响等。