第七章 咨询方案
21.质疑头脑风暴法的应用程序
(1)要求参加者对每一个提出的设想都要提出质凝，并进行全面评论;
(2)对每一组或每一个设想编制一个评论意见一览表，以及可行设想一 览表;
(3)对质疑过程中抽出的评价意见进行估价，以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。
22.头脑风暴法与德尔菲法之间的异同点
(1)相同点：都属于群体决策的方法;
(2)不同点：
①头脑风暴法的分析是建立在小组讨论的基础上，德尔菲分析中专家对调查问卷是独自秘密进行的;
②头脑风暴法的分析过程具有更大的结构性，按小组会议的形式进行; 在德尔菲模型下，进行分析诊断的是咨询师本人。
23.管理咨询过程中客户参与的意义： 将有助于提高推荐建议的有效性和权威性。
24.管理咨询过程中客户参与的主要形式：客户小组;客户投入;客户邀请。
25.要把创意评价会议开成一次成功的会议，咨询师应牢记下面一些因素和考虑：
(1)留出足够的时间，可能的情况下可以是一整天;
(2)应该向每一位与会者简要传达一些必要的事实和数字信息;
(3)咨询师应提出一个具有灵活性的日常方案。
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