2020年江苏自考管理学原理重点复习资料八

许多经管类专业会考查到《管理学原理》这一门课程，这门学科系统研究了管理活动的基本规律和方法。考点多是识记类的定义。下面江苏自考网汇总了一些关于“2020年江苏自考管理学原理重点复习资料八”的内容，一起来看看吧。
 

111、主管决策方法：指的是用心理学、社会心理学的成就，采取有效的组织形式，在决策过程中，直接利用专家们的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标即实现目标的方法并作出评价和选择。

112、部门：是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域。

113、过程：一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

114、人才生命周期：一个人才在组织内的生命周期，可分为四个阶段，即引入阶段，成长阶段，成熟阶段，衰落阶段。

115、移情作用：在美学和心理学的概念意思是说：一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。正如通常所说的，就是将自己置于别人的地位、模拟他人的感情、意见与价值观念的能力。

116、工作团队：是指对某一特殊过程负责，成员在一个共同环境里协同工作的团队。

117、激励：是指管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。

118、强化：是心理学术语，指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱和消失某种行为的过程。

119、积极强化：在积极行为发生以后立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为。在这种刺激作用下，个体感到对他有利，从而增加以后的行为放映频率。

120、消极强化:当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激，成为消极强化或逃避性学习。

121、惩罚：在消极行为发生以后使实施者受到经济上或名誉上的损失，或取消某些为人所喜爱的东西，从而减少这种行为称为惩罚。

122、消失：是撤销对原来可以接受的行为的强化，由于一定时期内连续不强化，这种行为将逐步降低频率，以致最终消失。

123、组织变革3阶段：是指第一阶段：解冻阶段，促使人们转变原有的观念和态度，认识变革的重要性，接受变革;第二阶段：变革阶段，即实施变革阶段;第三阶段：重新冻结阶段，以使变革的成果得以保持。

124、正式沟通：是指在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
 

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