【自考复习资料】2020年江苏自考公关心理学考前重点练习：群体和角色群众

书本知识点太多?考试大纲看不懂?江苏自考网整理了2020年江苏自考公关心理学的考前重点复习资料，希望考生通过这份资料能进步更多。
 

公关心理学中的行为群体和角色群众指的是什么样的群体?

公关心理学中的所谓公众群体包括上述正式群体，还包括另外两类非正式群体，即行动群体和社会角色群体。 首先是行动群体。在车站码头等候乘车搭船的乘客，在影剧院里观赏影剧作品的观众，按照社会心理学正式群体的标准来看，这些人显然不包括在正式群体中。可是 这些人群所从事的行动，在一定程度上存在共同的利益与共同需要。这些共同性，特别是行为目标的共同性，把他们结合在了一起，而且相互间的作用极为充分。因 此，公关心理学把他们也列为公众群体，称行动群体或任务群体。 其次是社会角色群体。公关心理学认为，非面对面直接接触的人也可以构成群体，这种群体叫作社会角色群体。确切地说，社会角色群体是指具有共同身份，或有共 同社会特征的一群人构成的群体。在这类群体中，群体成员并不都能直接相互接触。 值得注意的是，正式群体和临时行动群体都是具体存在的群体，而角色群体则只是存在于人们的意识之中，在实际生活中，这些群体的成员不可能聚集在一起。所 以，角色群体有时又被心理学家称作暗含群体。
 

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