江苏自考市场调查考什么内容？03348市场调查考试大纲

高纲1415

03348 市场调查

南京大学编

Ⅰ 课程性质与课程目标

主要包括以下内容：

一、课程性质和特点

市场调查课程是江苏省高等教育自学考试公共关系专业(本科段)的必修课，是为培养和检验考生掌握公共关系基本知识和基本技能而设置的一门专业基础课程。

该课程内容涵盖了市场调查总论、市场调查过程、调查方案设计、调查方法、问卷设计、抽样设计、调查的实施、调查资料的整理、调查资料的统计分析、战略调研、产品调研、广告调研以及满意度调研等内容。因此，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。

二、课程目标(评价目标)

市场调查是运用科学的方法收集、整理、分析产品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动，是商务活动的重要环节。

通过本课程的学习，使考生能够精通市场调查理论，掌握市场调查的基本方法，以适应公共关系工作的需要。

本课程的目标：

1.了解市场调查的意义和作用;

2.掌握市场调查的基本方法;

3.将市场调查的基本方法与运用方式相结合;

4.将市场调查理论与调查实务相结合。

三、与相关课程的联系与区别

《市场调查》是江苏省高等教育自学考试公共关系专业(本科段)必修的专业课程，与公共关系专业的许多其他课程有着密切的关系。《人际关系学》、《现代谈判学》是本课程的基础。

四、课程的重点和难点

本课程的重点是掌握有关市场调查的理论知识和市场调查的基本方法，难点是根据企业经营管理的现实需要选择适当的市场调查方法。